
導入事例/インタビュー動画
お客様がそのサービスや商品を購入して解決した悩みこそ、購入を迷われている方が持っている課題。
信憑性が増し、共感を得ることで、他社に負けないサービス紹介を行うことができます。
近年ではこのような導入事例・インタビューの動画をHPにコンテンツとして入れている企業が増加しています。

生の声をしっかり引き出す
インタビューがうまいディレクターが雑談もしながらうまくリアルな声を引き出します。
社員やお客様の出演が難しい場合は、キャストを配役し、きちんと実際に利用してもらってから撮影するように心がけます。

実際に利用しているシーンを見せる
実際の商品やサービスを活用しているシーンを実際のお客様やキャストによって再現し動画にすることにより、具体的に利用しているイメージを湧かせることができます。その様子の上にインタビュー音声を乗せるような演出をします。

開発者側にも注目する
システムなど無形サービスの特徴として、開発者とユーザーのギャップがあり、システムの開発の想いが伝わっていないことが多々あります。どのような思いで開発に至ったのかを語ってもらい、自社の強みや特徴をお客様に伝えていきます。